Entregas Certificadas, una metodología de GS1 Ecuador
Es un esquema de entrega con calidad certificada, la cual presenta una oportunidad de generar eficiencia en la cadena de abastecimiento, siendo una ventaja competitiva y diferenciadora entre los proveedores.
Se basa inicialmente en la implementación de una correcta identificación de productos, gestión de procesos y operaciones de despacho, transporte y entrega de mercadería. A través del servicio de entrega certificada que GS1 Ecuador ofrece, se pretende generar procesos de preparación y despacho de pedidos de alta confiabilidad. Partimos de un prinicipio básico de estandarización: correcta identificación de productos y ubicaciones, correcta codificación y captura de datos, correcto ingreso y registro de información en los sistemas y correctas vías de comunicación.
Entregas Certificadas establece un control y seguimiento de las inconsistencias que generan errores en las entregas de mercadería, siendo uno de sus principales objetivos eliminar inconvenientes para optimizar la recepción de los productos del proveedor.
Beneficios:
Adicionalmente, la ejecución de este programa beneficiará al proveedor en los siguientes aspectos:
- Reduce la excesiva manipulación del producto y el costo de mano de obra asociado al mismo.
- Consolida y genera confianza en la relación como socios: proveedor-cliente.
- Mejora la gestión logística mediante el registro permanente de las entregas y generar indicadores.
- Incrementa la cantidad de vehículos a recibir por hora/muelle.
- Reduce el tiempo de atención al proveedor.
- El 95% de las entregas se realizan a tiempo (fecha y hora).
- Facilita la operación bajo conceptos de Just in Time.
- Disminuye la merma debido a la optimización de procesos.
- Minimiza las devoluciones.
- Reduce agotados en las tiendas, consecuencia de la eliminación de devoluciones.
- Reduce el desgaste administrativo por el manejo de devoluciones.
- Mejora niveles de inventario.
- Mejora el nivel de servicio al cliente.
- Permite certificar la optimización de los procesos de los proveedores.
El proyecto a realizar contempla que la empresa contratante involucre a las siguientes áreas:
- Logística
- Ventas
- Servicio al cliente
- Tecnología – Sistemas
- Transporte
- Cuadrillas de operarios
- y otras áreas que GS1 Ecuador considere de importancia para el proyecto de acuerdo a la Metodología que GS1 Ecuador ha desarrollado.
Procedimiento de Evolución de un Proyecto de Entregas Certificadas:
- Visita Inicial Técnica (Diagnóstico)
- Diagnóstico
- Capacitación
- Generación de Cronograma de Tareas para la implementación de las soluciones estándar:
· Identificación de unidades de venta, unidades logísticas
· Identificación de localizaciones, espacios volumétricos de almacenamiento
· Implementación de GS1-128 con estructura de datos (01)GTIN-14(17)AAMMDD(10)N°Lote
· Implementación de SSCC (si el proyecto lo requiere)
Nota: en cada etapa la colaboración de las áreas de tecnologías y logísticas será importante para lograr una correcta alineación del flujo físico de productos con el flujo de información para cada transacción de arribo y despacho de mercadería que se realice. Será también importante la colaboración de todos los socios comerciales: proveedores, operadores logísticos, clientes en la implementación de un proyecto de este tipo para obtener visibilidad y trazabilidad a lo largo de la cadena de abastecimiento.