Entregas Certificadas, una metodología de GS1 Ecuador
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Es un esquema de entrega con calidad certificada, la cual presenta una oportunidad de generar eficiencia en la cadena de abastecimiento, siendo una ventaja competitiva y diferenciadora entre los proveedores.
Se basa inicialmente en la implementación de una correcta identificación de productos, gestión de procesos y operaciones de despacho, transporte y entrega de mercadería. A través del servicio de entrega certificada que GS1 Ecuador ofrece, se pretende generar procesos de preparación y despacho de pedidos de alta confiabilidad. Partimos de un prinicipio básico de estandarización: correcta identificación de productos y ubicaciones, correcta codificación y captura de datos, correcto ingreso y registro de información en los sistemas y correctas vías de comunicación.
Entregas Certificadas establece un control y seguimiento de las inconsistencias que generan errores en las entregas de mercadería, siendo uno de sus principales objetivos eliminar inconvenientes para optimizar la recepción de los productos del proveedor.
Beneficios:
Adicionalmente, la ejecución de este programa beneficiará al proveedor en los siguientes aspectos:
- Reduce la excesiva manipulación del producto y el costo de mano de obra asociado al mismo.
- Consolida y genera confianza en la relación como socios: proveedor-cliente.
- Mejora la gestión logística mediante el registro permanente de las entregas y generar indicadores.
- Incrementa la cantidad de vehículos a recibir por hora/muelle.
- Reduce el tiempo de atención al proveedor.
- El 95% de las entregas se realizan a tiempo (fecha y hora).
- Facilita la operación bajo conceptos de Just in Time.
- Disminuye la merma debido a la optimización de procesos.
- Minimiza las devoluciones.
- Reduce agotados en las tiendas, consecuencia de la eliminación de devoluciones.
- Reduce el desgaste administrativo por el manejo de devoluciones.
- Mejora niveles de inventario.
- Mejora el nivel de servicio al cliente.
- Permite certificar la optimización de los procesos de los proveedores.
El proyecto a realizar contempla que la empresa contratante involucre a las siguientes áreas:
- Logística
- Ventas
- Servicio al cliente
- Tecnología – Sistemas
- Transporte
- Cuadrillas de operarios
- y otras áreas que GS1 Ecuador considere de importancia para el proyecto de acuerdo a la Metodología que GS1 Ecuador ha desarrollado.
Procedimiento de Evolución de un Proyecto de Entregas Certificadas:
- Visita Inicial Técnica (Diagnóstico)
- Diagnóstico
- Capacitación
- Generación de Cronograma de Tareas para la implementación de las soluciones estándar:
· Identificación de unidades de venta, unidades logísticas
· Identificación de localizaciones, espacios volumétricos de almacenamiento
· Implementación de GS1-128 con estructura de datos (01)GTIN-14(17)AAMMDD(10)N°Lote
· Implementación de SSCC (si el proyecto lo requiere)
Nota: en cada etapa la colaboración de las áreas de tecnologías y logísticas será importante para lograr una correcta alineación del flujo físico de productos con el flujo de información para cada transacción de arribo y despacho de mercadería que se realice. Será también importante la colaboración de todos los socios comerciales: proveedores, operadores logísticos, clientes en la implementación de un proyecto de este tipo para obtener visibilidad y trazabilidad a lo largo de la cadena de abastecimiento.